Denna policy förklarar när och varför vi samlar in personuppgifter om personer som besöker vår webbplats, hur vi använder dem, under vilka villkor vi kan lämna ut dem till andra och hur vi håller dem säkra.

Vi kan komma att ändra denna policy från tid till annan, så kontrollera den här sidan då och då för att säkerställa att du är nöjd med eventuella ändringar. Genom att använda vår webbplats samtycker du till att vara bunden av denna policy.

Eventuella frågor om denna policy och vår sekretesspraxis ska skickas via e-post till:
enquiries@celtictuning.co.uk
eller skriv till Celtic Tuning Ltd, Unit 3a, Quintdown Business Park, West Road, Newquay, Cornwall, TR8 4DS.

Vilka är vi?

Celtic Tuning Ltd är ett aktiebolag (nr 07395121). Den registrerade adressen Unit 3a, Quintdown Business Park, West Road, Newquay, Cornwall, TR8 4DS.

Vi levererar också våra produkter via auktoriserade återförsäljare över hela världen. Mer information om våra auktoriserade återförsäljare hittar du här: https://www.celtictuning.co.uk/dealer-locator

Hur samlar vi in information från dig?

Vi får information om dig när du använder vår webbplats, till exempel när du kontaktar oss om våra tjänster eller när du öppnar ett konto och gör en beställning hos oss.

Om du skickar in en begäran om en offert via vår webbplats, beroende på var du befinner dig, kan vi skicka dig förfrågan direkt till din lokala återförsäljare så att de kan svara.

Vilken typ av information samlas in från dig?

De personuppgifter vi samlar in kan inkludera ditt namn, adress, leveransadress, e-postadress, IP-adress och information om vilka sidor som besöks och när. Om du köper en produkt från oss samlar vi in dina kortuppgifter och utgångsdatum.

Information som ditt namn, e-postadress och/eller postadress samlas endast in när du kontaktar oss via något av våra webbplatsformulär, eller när du ringer/skriver till oss.

Hur används din information?

Vi kan använda din information för att:

• behandla en förfrågan som du har gjort;
• fullgöra våra skyldigheter som följer av avtal som ingåtts mellan dig och oss;
• behandla en betalning för våra varor eller tjänster;
• be om dina synpunkter eller kommentarer om de tjänster vi tillhandahåller;
• meddela dig om ändringar i våra tjänster;
• skicka meddelanden till dig som du har begärt och som kan vara av intresse för dig. Dessa kan innehålla information om våra tjänster, kampanjer eller andra relevanta aktiviteter, kampanjer för vår auktoriserade återförsäljares varor och tjänster;
• behandla jobbansökan;
• hjälpa oss att förstå hur vår webbplats används för att informera webbplatsens innehåll och hjälpa till att nå vår målgrupp; eller
• informera våra marknadsundersökningar, till exempel genom att kontrollera effektiviteten i vår kommunikation.

Vi ser regelbundet över våra lagringsperioder för personuppgifter. Vi är enligt lag skyldiga att behålla vissa typer av information för att uppfylla våra lagstadgade skyldigheter. Vi kommer att behålla dina personuppgifter i våra system så länge som det är nödvändigt för den relevanta aktiviteten, eller så länge som anges i något relevant avtal som du har med oss.

Vem har tillgång till dina uppgifter?

Vi kommer inte att sälja eller hyra ut din information till tredje part och vi kommer inte att dela din information med tredje part i marknadsföringssyfte.

Tredjepartsleverantörer som arbetar för vår räkning:

Vi kan vidarebefordra din information till våra tredjepartsleverantörer, agenter, underleverantörer och andra associerade organisationer i syfte att slutföra uppgifter och tillhandahålla tjänster till dig för vår räkning (till exempel för att skicka utskick till dig). När vi använder tredjepartsleverantörer lämnar vi dock endast ut de personuppgifter som är nödvändiga för att leverera tjänsten och vi har ett avtal på plats som kräver att de håller din information säker och inte använder den för sina egna direktmarknadsföringsändamål. Du kan vara säker på att vi inte kommer att lämna ut din information till tredje part för att de ska kunna använda den för sina egna direktmarknadsföringsändamål, såvida du inte har begärt att vi ska göra det, eller om vi är skyldiga att göra det enligt lag, till exempel genom ett domstolsbeslut eller för att förhindra bedrägeri eller annan brottslighet.

Tredjepartsleverantörer av produkter som vi arbetar tillsammans med:

När du betalar för våra varor eller tjänster kan du bli ombedd att göra en betalning via Worldpay. Deras integritetspolicy hittar du här: https://www.worldpay.com/uk/privacy-policy

Vi kan överföra dina personuppgifter till en tredje part som en del av en försäljning av en del av eller hela vår verksamhet och våra tillgångar till en tredje part eller som en del av en omstrukturering eller omorganisation av verksamheten, eller om vi är skyldiga att lämna ut eller dela dina personuppgifter för att uppfylla någon rättslig skyldighet eller för att genomdriva eller tillämpa våra användarvillkor eller för att skydda rättigheterna, egendom eller säkerhet för våra kunder. Vi kommer dock att vidta åtgärder i syfte att säkerställa att dina integritetsrättigheter fortsätter att skyddas.

Dina val

Du kan välja om du vill ta emot information från oss eller inte. Om du inte vill ta emot direktmarknadsföring från oss om våra produkter och tjänster kan du välja dina val genom att kryssa i de relevanta rutorna i formuläret där vi samlar in din information.

Vi kommer inte att kontakta dig i marknadsföringssyfte via e-post, telefon eller sms om du inte har gett ditt samtycke i förväg. Vi kommer inte att kontakta dig i marknadsföringssyfte per post om du har angett att du inte vill bli kontaktad. Du kan när som helst ändra dina marknadsföringspreferenser genom att kontakta oss via e-post:
enquiries@celtictuning.co.uk
eller skriva till Celtic Tuning Ltd, Unit 3a, Quintdown Business Park, West Road, Newquay, Cornwall, TR8 4DS.

Hur du kan komma åt och uppdatera din information

Det är viktigt för oss att dina uppgifter är korrekta. Vi arbetar med att göra det enklare för dig att granska och korrigera den information vi har om dig. Under tiden, om du ändrar e-postadress, eller om någon annan information vi har är felaktig eller inaktuell, vänligen maila oss via e-post:
enquiries@celtictuning.co.uk
eller skriv till Celtic Tuning Ltd, Unit 3a, Quintdown Business Park, West Road, Newquay, Cornwall, TR8 4DS.

Du har också rätt att begära en kopia av den information vi har om dig.

Säkerhetsåtgärder på plats för att skydda förlust, missbruk eller ändring av din information

När du ger oss personuppgifter vidtar vi åtgärder för att säkerställa att de behandlas på ett säkert sätt.

Vår webbplats är skyddad av SSL (Secure Sockets Layer) som skapar en säker anslutning mellan en användares webbläsare och vår server. Detta innebär att information som namn, telefonnummer, adresser och eventuella betalningsuppgifter förblir privat och säker.

All känslig information (t.ex. kredit- eller betalkortsuppgifter) krypteras och skyddas med följande 128-bitars kryptering på SSL. När du är på en säker sida visas en låsikon längst ned i webbläsare som Microsoft Internet Explorer.

Icke-känsliga uppgifter (din e-postadress etc.) överförs normalt via Internet, och detta kan aldrig garanteras vara 100 % säkert. Som ett resultat, även om vi strävar efter att skydda din personliga information, kan vi inte garantera säkerheten för någon information du överför till oss, och du gör det på egen risk. När vi har tagit emot din information gör vi vårt bästa för att säkerställa dess säkerhet i våra system.

Om vi har gett (eller om du har valt) ett lösenord som gör det möjligt för dig att komma åt vissa delar av våra webbplatser, är du ansvarig för att hålla detta lösenord konfidentiellt. Vi ber dig att inte dela ditt lösenord med någon.

Profilering

Vi kan analysera dina personuppgifter för att skapa en profil av dina intressen och preferenser så att vi kan kontakta dig med information som är relevant för dig. Vi kan använda ytterligare information om dig när den är tillgänglig från externa källor för att hjälpa oss att göra detta på ett effektivt sätt. Vi kan också använda dina personuppgifter för att upptäcka och minska bedrägerier och kreditrisker.

Användning av ”cookies”

Liksom många andra webbplatser använder vår webbplats cookies. ”Cookies” är små bitar av information som skickas av en organisation till din dator och lagras på din hårddisk för att webbplatsen ska kunna känna igen dig när du besöker den. De samlar in statistiska data om dina surfåtgärder och mönster och identifierar dig inte som individ. Vi använder till exempel cookies för att lagra dina landsinställningar. Detta hjälper oss att förbättra vår webbplats och leverera en bättre och mer personlig service.

Olika typer av cookies?

• Funktionella cookies

Dessa är cookies som krävs för att vår webbplats ska fungera. Dessa cookies ställs till exempel in när du skickar in ett formulär, loggar in eller interagerar med webbplatsen genom att göra något som går utöver att klicka på enkla länkar.

• Sessionscookies

Vi använder dessa för att hålla reda på hur du rör dig från sida till sida, så att du inte blir ombedd att ange samma information som du redan har lämnat till vår webbplats och automatiskt raderas från din dator när du lämnar vår webbplats eller kort därefter.

• Analytiska/prestanda-cookies

De gör det möjligt för oss att känna igen och räkna antalet besökare och se hur besökarna rör sig på vår webbplats när de använder den. Detta hjälper oss att förbättra hur vår webbplats fungerar, till exempel genom att se till att användarna enkelt hittar det de letar efter. Dessa cookies identifierar inte någon enskild användare personligen. Dessa är vanligtvis tredjepartscookies som vi använder för att leverera en bättre användarupplevelse.

• Andra cookies

Observera att alla annonsörer, logotyper eller länkar till andra webbplatser också kan använda cookies, som vi inte har någon kontroll över.

Måste jag samtycka till cookies?

Nej, du kan blockera cookies genom att aktivera inställningen i din webbläsare som gör att du kan vägra inställningen av alla eller vissa cookies. Men om du använder dina webbläsarinställningar för att begränsa användningen av cookies (inklusive nödvändiga cookies) kanske du inte kan komma åt hela eller delar av vår webbplats.

Genom att fortsätta använda denna webbplats samtycker du till användningen av cookies. Du kan när som helst välja att hantera de cookies vi använder på denna webbplats via dina webbläsarinställningar.

För information om hur du gör detta och om cookies i allmänhet, besök www.allaboutcookies.org

Länkar till andra webbplatser

Vår webbplats kan innehålla länkar till andra webbplatser som drivs av andra organisationer. Denna sekretesspolicy gäller endast för vår webbplats, så vi uppmanar dig att läsa sekretesspolicyn på de andra webbplatserna du besöker. Vi kan inte ansvara för sekretesspolicyer och praxis på andra webbplatser även om du besöker dem med hjälp av länkar från vår webbplats.

Dessutom, om du länkade till vår webbplats från en tredje parts webbplats, kan vi inte ansvara för sekretesspolicyn och praxis hos ägarna och operatörerna av den tredje partens webbplats och rekommenderar att du kontrollerar policyn för den tredje partens webbplats.

Remarketing

Vi använder också Googles annonseringsfunktioner för att samla in anonyma demografiska data och intressedata för besökare.

Om du vill välja bort Google Analytics annonseringsfunktioner, inklusive via annonsinställningar, annonsinställningar för mobilappar eller på något annat tillgängligt sätt, se:

• Annonsinställningar http://www.google.com/ads/preferences/
• Annonsinställningar för mobilappar http://www.google.com/ads/preferences/html/mobile-about.html
• Opt-out http://www.networkadvertising.org/choices/ Network Advertising Initiative

För mer information om Google Analytics, se www.google.com/analytics/learn/privacy.html

Om du inte vill bli spårad av Google Analytics kan du besöka tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Utlämnande av information till tredje part

Som tidigare nämnts säljer, byter eller hyr vi inte ut din information och kommer aldrig att lämna ut information om dig till tredje part, förutom för att uppfylla dina specifika krav, en tjänst eller begäran om information om tredje part levererar den relevanta tjänsten.

Andra omständigheter där vi är operativt eller avtalsmässigt skyldiga att vidarebefordra din information kan vara när tredje part administrerar delar av eller hela tjänsten och för att upprätthålla ledningsinformation för affärsanalys.

Vi kan naturligtvis vara skyldiga enligt lag att vidarebefordra dina uppgifter till polisen eller någon annan lagstadgad myndighet.

16 eller under

Vi är angelägna om att skydda integriteten för barn som är 16 år eller yngre. Om du är 16 år eller yngre, vänligen be din förälder/vårdnadshavare om tillstånd i förväg när du ger oss personlig information.

Överföring av din information utanför Europa

Som en del av de tjänster som erbjuds dig via denna webbplats kan den information som du lämnar till oss överföras till länder utanför Europeiska unionen (”EU”). Detta kan till exempel inträffa om någon av våra servrar från tid till annan befinner sig i ett land utanför EU eller om du skickar in en offertförfrågan till en av våra internationella auktoriserade återförsäljare. Dessa länder kanske inte har liknande dataskyddslagar som Storbritannien. Genom att skicka in dina personuppgifter samtycker du till denna överföring, lagring eller behandling. Om vi överför din information utanför EU på detta sätt kommer vi att vidta åtgärder för att säkerställa att lämpliga säkerhetsåtgärder vidtas i syfte att säkerställa att dina integritetsrättigheter fortsätter att skyddas enligt beskrivningen i denna policy.

Om du använder våra tjänster när du befinner dig utanför EU kan din information överföras utanför EU för att tillhandahålla dig dessa tjänster.

Granskning av denna policy

Vi granskar denna policy regelbundet. Denna policy uppdaterades senast 2018-05-25.